USMの直営ショールームや正規販売代理店では、実物をご覧いただき、ご相談しながら理想の家具をデザインしていただけるようにサポートいたします。

USMでは、包括的なサービスを提供し、家具のデザインから配送・設置それ以降のアフターサービスまで専門スタッフによるプロのサポートを行っております。

USMのグローバルネットワーク

スイスに拠点を置くUSMは、スイス、ドイツ、フランス、米国、日本、イギリスに直営ショールームと、世界40カ国に400以上の正規販売代理店があり、経験豊富なスペシャリストが各国のお客様に最高品質のシステムファニチャーを提供しています。
そのグローバルなサービスネットワークは、各国の現地法人と正規販売代理店により支えられています。

品質管理

製品の品質は、スイスの工場にて、最先端の機械技術と独自の専門知識により高度な訓練を受けた生産・施工チームによって管理されています。日本国内では自社倉庫に部品をストックし、製品の追加・変更、オフィス環境の再構築や移転などに、迅速かつ的確なサポートをいたします。
また、常にお客様に最高の品質をお届けするために、パートナーである正規販売代理店にUSM製品のスペシャリスト研修を行っています。組み立て設置はもちろん、修理や組み替えなど、豊富な経験と技術を誇る専門のスタッフが責任を持って行い、最高のサービスを提供します。

配送と設置

USM製品は、ご注文後通常約6〜8週間でお届けいたします。
高度な専門訓練を受けた専門スタッフが、商品を組み立て完成品で出荷、または最終組み立てをお客様の現場で行います。
ご注文内容によってはさらに時間がかかることがございますのでお問い合わせください。

USM直営ショールーム

USM商品の様々な機能やオプションをご覧いただけます。 〒100-0005 東京都千代田区丸の内2-1-1 丸の内MY PLAZA 1・2F Tel. 03-5220-2221 / info.jp@usm.com

お問い合わせ

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