プライバシーポリシー

データ保護

プライバシー通知

最終更新日:2018年5月

本プライバシー通知により、当社が利用者の個人データを処理する方法をお知らせします。利用者の個人データとは利用者に関するあらゆる情報(以下「個人データ」)のことを意味します。処理とは、利用者の個人データを取り扱うことを意味し、これには収集、保持、保管、改変、利用、移転、開示等が含まれます(以下「処理」)。以下本通知において「USM」または「当社」が使用されている場合は、主としてUSM U. Schärer Söhne AG, Thunstrasse 55, 3110 Münsingen, Switzerlandのことを指し、または、以下に詳述する各業務が、主に他の国において提供されている場合は、その国にあるUSMグループの別の会社のことを指します。


1.当社について

利用者の個人データの管理人:

–ウェブサイトに関して:

スイス
USM U. Schärer Söhne AG
Münsingen, Thunstrasse 55, 3110 Münsingen
電話:+41 31 720 72 72、メールアドレス:info.ch@usm.com

–オンライン販売に関して:

スイス
USM U. Schärer Söhne AG
Münsingen, Thunstrasse 55, 3110 Münsingen
電話:+41 31 720 72 72、メールアドレス:info.ch@usm.com

ドイツ
USM U. Schärer Söhne GmbH
Siemensstrasse 4 A, 77815 Bühl
電話:+49 7223 80940、メールアドレス:info.de@usm.com

–マーケティングおよび広告に関して:

スイス
USM U. Schärer Söhne AG
Münsingen, Thunstrasse 55, 3110 Münsingen
電話:+41 31 720 72 72、メールアドレス:info.ch@usm.com

-追加されたUSM現地法人:

ドイツ
USM U. Schärer Söhne GmbH
Siemensstrasse 4 A, 77815 Bühl
電話:+49 7223 80940、メールアドレス:info.de@usm.com

イギリス
USM U. Schaerer Sins ltd.
Ground Floor, 49-51 Central St., EC1V 8AB London
電話:+44 207 183 3470、メールアドレス:info.uk@usm.com

フランス
USM U. Schärer Fils SA
Showroom 23, rue de Bourgogne, 75007 Paris
電話:+33 1 53 59 30 37、メールアドレス:info.fr@usm.com

米国
USM U. Schaerer Sons Inc.
28-30 Green Street, New York, NY 10013
電話:+1 212 371 1230、メールアドレス:info.us@usm.com

日本
USM U. シェアラー・ソンズ株式会社
100-0005 東京都千代田区丸の内2-1-1 丸の内MY PLAZA1・2F
電話:+81 3 5220 2221、メールアドレス:info.jp@usm.com

USM U. Schärer Söhne GmbH, Siemensstrasse 4 A, 77815 Bühl(ドイツ)は、データ保護責任者(Data Protection Officer)を任命しており、連絡先は以下のとおりです。
USM U. Schärer Söhne GmbH, Data Protection Officer
Siemensstrasse 4 A, 77815 Bühl, Germany
メールアドレス:datenschutzbeauftragter@de.usm.com.


2. 当社が処理する個人データおよび入手先

当社が利用者に関して処理する個人データには以下が含まれます。

–利用者の氏名および連絡先(例えば、氏名、住所、電話番号またはメールアドレス)、利用者の雇用主、職種、産業分野または事業区分についての情報、利用者の役職、学位、勤務先の住所、生年月日、配偶者の有無、ならびにその他の基本情報)

–利用者が登録されているUSM顧客ベースについての情報

–利用者が提供する身元および経歴に関する情報、または登録プロセスの一環として収集する情報

–財務情報。例えば、支払い関連の情報

–当社の顧客が自らまたは第三者を通じて提供する情報、または顧客にサービスを提供する過程で当社が生成する情報

–会議、セミナーおよびイベントに出席するために当社に提供される情報

–当社が電子形式で利用者に送付する資料および連絡事項に関連する情報。例えば、ニュースレターなど

–利用者が当社に提供する利用者に関するその他の情報

当社は、利用者と当社がやり取りをしている際にこれらの情報を収集します。例えば、利用者が当社のスタッフに連絡したり、オンラインショップで注文したり、情報、カタログもしくはその他のマーケティング資料を受け取るために登録を行う際、または会議、セミナーもしくはその他のイベントに参加する際に収集します。 当社は、利用者の個人データをその他の情報源から収集する場合もあります。例えば、利用者の情報を最新の状態に保つために、公表されている情報源を利用して収集します。


3. 当社が利用者の個人データを使用する方法

当社は利用者の個人データを、下記の場合において使用します。

–利用者とのコミュニケーションのために使用します。

–当社に提供された第三者の個人データ、または顧客に代わって当社が収集する第三者の個人データとともに、利用者および顧客に対する当社のサービスを提供・改善するために使用します。例えば、当社のオンラインショップ、オリエンテーション、財務、管理およびマーケティングプロセスの一環としての身元および経歴情報の紹介に使用します。

–当社と利用者および当社の顧客との関係を管理するために使用します。

–当社のサービスの処理、特に当社のオンラインショップでの注文を処理するために使用します。また当社は、当社に提供された情報を、必要時に利用者に連絡を取るため、または請求目的のために、内部的に使用します。

–当社のウェブサイトを提供および改善するために使用します。これにはその使用を監視および評価することが含まれます(追加情報については、「当社ウェブサイトおよびEメールの利用」をご参照ください)。

–顧客のケアのため、および当社のサービスを促進するために使用します(アラートの送信、アップデート、イベントへの招待等を含みます)。

–法的請求権を設定、行使または防御することを含め、当社の法律上、規制上およびリスク管理上の義務を遵守するために使用します。


4. 当社ウェブサイトおよびEメールの利用

当社のウェブサイトは、Google社が提供するサービスであるGoogleアナリティクスを使用しています。これにより当社のウェブサイトが使用される方法を追跡し、報告されます。Googleアナリティクスは、利用者のコンピューターまたはその他の機器に「クッキー」と呼ばれる小さなテキストファイルを配置することにより追跡および報告が可能になります。クッキーにより、ウェブサイトへの訪問者数、訪問されたページおよびウェブサイト上の滞在時間についての情報が収集されます。この情報は集約されたものであり、個々の利用者を特定することはできません。

当社のウェブサイトおよびオンラインショップを訪問している間、SessionIDと呼ばれるクッキーが使用されます。複雑かつ動的な内容を利用者に示すことができるように、また利用者が次回に訪問した際に当該利用者を認識するために、またはパスワードで本人を特定した利用者を認証するために、当社のウェブサイトは、その小さなファイルを利用者のコンピューターに保存します。このクッキーは、各訪問者の行動を分析したり、記憶したりすることには使用されません。クッキーSessionIDは、30日後には自動的に削除されます。

利用者は、ブラウザーの適切な設定を選択することによりクッキーの使用を拒否することができます。ただし、当社のウェブサイトの使用実績に影響を及ぼす可能性があることにご留意ください。クッキーの管理、拒否および削除の方法を含め、クッキーについての詳細をお知りになりたい方は、http://www.allaboutcookies.org/をご参照ください。

当社は、Eメールでアラート、アップデート、イベントの招待およびその他の情報を利用者に送信するために、利用者の氏名およびEメールアドレスを使用することがあります。ただし、当社のサービスに関連して連絡先を利用者から入手している場合を除き、先ず利用者の同意を求めます。当社からマーケティング情報を受信している場合において、今後かかる情報の受信を希望されないときは、かかるEメールに記載されたリンクから手続きをすることで、いつでも配信を停止することができます。


5. 当社が利用者の個人情報を使用する基準

当社は、以下の理由に基づいて個人データを処理しています。

–サービスを提供するために個人と契約することを含め、契約を履行するため

–法的請求権または手続きを設定、行使または防御するため

–法律上および規制上の義務を遵守するため

–正当な利益のため

追加詳細については「利用者の個人データを処理する方法」をご参照ください。


6. 利用者の個人データの共有

当社は、利用者の個人データを信頼できる第三者と共有する場合があり、この第三者には、下記が含まれます。

–当社の製品を販売するか、または納入および物流について当社をサポートするパートナーが含まれます。これには、とりわけ、自らのウェブサイトに当社の「コンフィギュレーター」を組み入れることにより、当社のオンラインショップで購入されたUSM製品の納入をサポートすること、およびUSM製品についての情報を利用者に送信することが可能になり、それによりUSM製品を提供する販売パートナーが該当します。ただし、利用者がかかる情報共有に異議がある場合を除きます。

–当社の情報処理に関与する第三者。とりわけ、クレジットカード払いを処理する第三者、運送業者または当社を代理して情報処理を行う外部のサービスプロバイダーがこれに該当します。

–ITサービスプロバイダー

–当社の監査人

–イベントやセミナーの主催または開催に関与する第三者

さらに、法律または法的手続きにより、個人データの開示が要求(例えば、裁判所の命令や法執行機関の要請)されるか、認められている場合において、被害や金銭的損失を防ぐため、または詐欺行為や違法行為もしくはその嫌疑に関する捜査に関連して、当社の正当な利益のため開示が必要であり、適切であると判断したとき、および当社が当社の事業または資産のすべてまたは一部を売却または譲渡(組織再編、解散または清算を含む)したとき、当社はかかる個人データを開示することがあります。


7. 当社が個人データを共有する国

当社は、利用者の個人データを海外の関連会社等(欧州連合以外に所在する場合もあります)に共有する場合があり、データ保護についての規定が、スイスおよび/またはEU/EEAの法律と同等の水準でない国も含まれます。当社は、個人データを共有する前に、データ処理契約に同意することを受取人に要求することを含め、利用者の個人データを保護するための適切な措置を講じます。(かかる契約のコピーをご希望の方は、利用者の個人データの管理人(「1.当社について」参照)までご連絡ください。この契約は通常、EU標準契約条項に基づいたものであり、次のリンクでご覧になれます。http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/index_en.htm)。また当社は、個人データを、利用者の明白な同意を得て共有するか、適用される法律が認める特定の他の状況において共有します。


8. 利用者の個人データを保持する方法

当社は、個人データの収集の目的に必要な限度において、および個人データを保持することに正当な利益を有する限り(例えば、請求を執行もしくは防御するため、または保管目的およびITセキュリティのため)かかる個人データを保持します。また当社は、法律上の保持義務の対象となる限り、利用者の個人データを保持します。


9. 利用者の個人情報を保護する方法

当社は、不正なアクセス、使用、開示、変更または破棄から利用者の個人データを保護するために、さまざまな技術的措置および組織的措置を講じています。


10. 利用者の権利

利用者は以下の権利を持っています。

–利用者は、当社がその利用者について保持している情報の内容、および当社がそれを処理している方法を問い合わせること、ならびに利用者の個人データのコピーを受け取ることができます。

–利用者は、利用者のデータを訂正または削除すること、当社による当該情報の処理を制限すること、および利用者の個人データの処理に異議を唱えることができます。

–利用者は、ご自身の同意を取り下げることもできます。利用者が、その同意を取り下げた後も、当社は、法律により求められる範囲または認められる範囲で、利用者の個人情報を引き続き処理できることをご了承ください。

–また利用者は、当社による利用者の個人データの処理に関して、現地の監督当局に苦情を申し立てることができます。
利用者の権利を行使する方は、上記の宛先までご連絡ください。

当社は、利用者の個人情報を正確かつ最新の内容にする必要があります。従って、利用者の情報に何らかの変更があった場合は、上記の宛先にご連絡ください。


11. 本プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、特に、当社がデータの取り扱い方を変更する場合、または新たな法律が適用される場合には、それに応じて修正される場合があります。当社は、かかる変更が重要である場合、当社に連絡先を登録されている利用者には、連絡が過度な困難を伴う場合を除き、積極的にお知らせいたします。ただし一般的には、各データ処理の開始時に最新版のデータ保護声明が、データ処理に適用されます。

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