Informativa sulla privacy

Dichiarazione sulla protezione dei dati

Dichiarazione sulla protezione dei dati

Stato: Maggio 2018

Grazie alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati la informiamo sul modo in cui elaboriamo i suoi dati personali. Per dati personali si intendono tutte le informazioni che la riguardano (dati personali). Per elaborazione si intende qualsiasi trattamento dei suoi dati personali, come raccolta, conservazione, gestione, modifica, utilizzo, inoltro, divulgazione ecc. (trattamento). Nel caso in cui, nel prosieguo, venissero utilizzate le locuzioni „USM“, „noi“ (o „ci“), si intende innanzitutto USM U. Schärer Söhne AG, Thunstrasse 55, 3110 Münsingen, Svizzera o un'altra società facente capo al gruppo USM, laddove la rispettiva prestazione, come riportato sotto, in primo luogo venisse erogata da una delle altre società nazionali.

1. Chi siamo

I responsabili per i suoi dati personali sono:

– In riferimento al sito Web:

USM U. Schärer Söhne AG, Münsingen, Thunstrasse 55, 3110 Münsingen, Svizzera, telefono +41 31 720 72 72, info.ch@usm.com

– In riferimento alle vendite online:

USM U. Schärer Söhne AG, Münsingen, Thunstrasse 55, 3110 Münsingen, Svizzera, telefono +41 31 720 72 72, info.ch@usm.com

USM U. Schärer Söhne GmbH, Siemensstrasse 4 A, 77815 Bühl, Germania, telefono +49 7223 80940, info.de@usm.com

– In riferimento al marketing e alla pubblicità:

USM U. Schärer Söhne AG, Münsingen, Thunstrasse 55, 3110 Münsingen, Svizzera, telefono +41 31 720 72 72, info.ch@usm.com

USM Airportsystems AG, Brita Forrest-Hampson, Thunstrasse 55, 3110 Münsingen, Svizzera, telefono +41 31 720 70 80, b.forrest@usm.com

oltre che le rispettive società nazionali:

USM U. Schärer Söhne GmbH, Siemensstrasse 4 A, 77815 Bühl, Germania, telefono +49 7223 80940, info.de@usm.com

USM U. Schaerer Sins ltd., Ground Floor, 49-51 Central St., EC1V 8AB Londra, Inghilterra, telefono +44 207 183 3470, info.uk@usm.com

USM U. Schärer Fils SA, Showroom 23, rue de Bourgogne, 75007 Parigi, Francia, telefono +33 1 53 59 30 37; info.fr@usm.com

USM U. Schaerer Sons Inc., 28-30 Green Street, New York, NY 10013, USA, telefono +1 212 371 1230, info.us@usm.com

USM U. Schaerer Sons K.K., 2-1-1 Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo 100-0005, Giappone, telefono +81 3 5220 2221, info.jp@usm.com

USM U. Schärer Söhne GmbH, Bühl, Germania ha nominato un incaricato per la protezione dei dati, che lei può contattare nel modo seguente: USM U. Schärer Söhne GmbH, incaricato per la protezione dei dati, Siemensstraße 4 A, 77815 Bühl, e-mail: datenschutzbeauftragter@de.usm.com.

2. Quali dati personali trattiamo e qual è la loro origine

Trattiamo i seguenti dati personali che la riguardano:

– Il suo nominativo e i suoi dettagli di contatto (ad es. nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail), informazioni sul suo datore di lavoro, la sua qualifica professionale, settoriale o di affari, il suo grado accademico, il suo indirizzo e anno di nascita, il suo stato civile e ulteriori informazioni di base,

– Indicazioni relative al fatto di rientrare nella clientela USM;

– Informazioni per la sua identificazione e informazioni di base, che lei ci mette a disposizione, o che noi raccogliamo nell'ambito della sua registrazione;

– Informazioni relative ai pagamenti, come ad es. le coordinate bancarie;

– Informazioni che ci mette a disposizione o che vengono raccolte per via di prestazioni che eroghiamo a suo favore;

– Informazioni che mette a disposizione per la partecipazione a incontri, seminari ed eventi;

– Informazioni che riceviamo da lei in relazione ai nostri prodotti e alle nostre richieste di comunicazione, e a seguito dell'iscrizione alla nostra newsletter elettronica;

– Tutte le ulteriori informazioni che la riguardano messe a nostra disposizione da lei.

Raccogliamo i dati succitati dalla prima presa di contatto da parte sua, ad esempio se contatta i nostri collaboratori con una richiesta, ordina qualcosa sul nostro shop online, se si registra per ricevere informazioni e/o brochure e altro materiale di marketing, o se prende parte a un incontro, un seminario o un altro evento. Raccogliamo i suoi dati personali anche da altre fonti, ad esempio da banche dati accessibili pubblicamente al fine di aggiornare eventualmente le sue informazioni.

3. Per cosa impieghiamo i suoi dati personali

Utilizziamo i suoi dati personali nel modo seguente:

– per mettersi in contatto con lei;

– per mettere a sua disposizione e a disposizione dei nostri clienti le nostre prestazioni e per poterle costantemente ottimizzare. In questo senso rientrano anche i dati personali che ci sono stati messi a disposizione da terzi o i dati personali che ci sono stati comunicati dai nostri clienti, ad esempio sul nostro online shop, dopo la registrazione o per i processi di pagamento e iscrizione, oltre che per le richieste;

– per curare e sviluppare i rapporti di affari con lei e i nostri clienti;

– per erogare i nostri servizi, in particolare per l'esecuzione degli ordini sul nostro online shop. Le informazioni che ci sono state comunicate vengono inoltre da noi impiegate internamente per mettersi eventualmente in contatto con lei, oltre che per l'incasso;

– per metterle a disposizione i servizi del sito Web e per poterli costantemente ottimizzare, oltre che per monitorarne l'utilizzo ed eseguire le analisi sui dati dell'utilizzo (per ulteriori informazioni in questo senso v. sotto «Utilizzo del nostro sito Web e delle e-mail»);

– per assistere la clientela e per effettuare campagne di marketing per le nostre prestazioni, ad es. tramite avvisi, aggiornamenti, inviti a eventi e via dicendo;

– per rispettare le disposizioni a cui sottostiamo ai sensi di legge e del diritto in materia di vigilanza, oltre che gli obblighi per la gestione dei rischi. Ciò comprende anche l'utilizzo dei dati per far rivalere o difendere i diritti giuridici.

4. Utilizzo del nostro sito e delle e-mail

Inseriamo sui nostri siti Web Google Analytics, un servizio di analisi Web di Google, Inc. Le informazioni acquisite vengono impiegate per analizzare il sito Web. Google Analytics genera piccoli file, chiamati «cookie», che vengono memorizzati sul suo computer o terminale. I cookie raccolgono informazioni sul numero dei visitatori al sito Web, le pagine Web visitate e la durata della visita al sito Web. Queste informazioni vengono trasmesse in modo sintetico e non possono essere associate a profili personali.

Quando visita il nostro sito Web e il nostro online shop vengono installati dei cookie con il nome Sessionid. Il nostro sito Web memorizza un piccolo file di questo tipo sul suo computer al fine di riportare, ad esempio, contenuti complessi e dinamici, per riconoscerla nel corso della successiva visita al sito Web o per autentificare le utenti e gli utenti identificatisi con una password. Questi cookie non vengono impiegati mai per osservare individualmente o persino per memorizzare il comportamento di un(a) singolo(a) utente. Il cookie viene cancellato automaticamente dopo 30 giorni.

Può evitare che vengano utilizzati cookie selezionando le relative impostazioni sul suo browser. Tuttavia tenga presente che ciò potrebbe eventualmente avere degli effetti sulla visualizzazione del sito Web. Se vuole saperne di più sui cookie, ad esempio in che modo vengono impiegati, o come possono essere disattivati o cancellati, visiti la pagina http://www.allaboutcookies.org/.

Eventualmente impiegheremo il suo nome e i(l) suo(i) indirizzo(i) mail per spedirle avvisi, aggiornamenti, o inviti a eventi, oltre che altre informazioni via mail. Ciononostante deve dapprima fornire il suo consenso, nella misura in cui non avessimo già ottenuto i suoi dati di contatto nel momento in cui sono stati ottenuti dei servizi. Se le inviamo della pubblicità e non vuole più riceverla, può disiscriversi in qualsiasi momento utilizzando il link nelle relative e-mail.

5. Su quali basi giuridiche si fonda l'elaborazione dei dati

Utilizziamo i suoi dati personali sulla base dei seguenti fondamenti giuridici:

– per stipulare un contratto, cosicché, ad esempio, possa rivendicare le nostre prestazioni;

– per far rivalere, o difendersi da rivendicazioni giuridiche o processi civili;

– per rispettare disposizioni di legge e delle normative;

– in caso di legittimi interessi.
Ulteriori informazioni in questo senso sono riportate sotto, alla voce „Come utilizziamo i suoi dati personali“.

6. A chi trasmettiamo i suoi dati personali

Eventualmente trasmettiamo i suoi dati personali a terzi fidati, come:

– Distributori che vendono i nostri prodotti e che ci sostengono nella consegna e nelle logistica connesse alle nostre forniture. Ciò riguarda, in particolare, i distributori che hanno integrato il nostro configuratore nel loro sito Web e che ci possono quindi fornire un supporto nell'ambito della consegna dei prodotti acquistati sul nostro online shop e che possono inviarle, finché non presenterà un'obiezione, informazioni sui prodotti USM e offerte relative ai prodotti USM;

– Terzi coinvolti nella commessa e nel disbrigo degli ordini, in particolare per l'iter dei pagamenti con carte di credito, per il trasporto, o in qualità di soggetti esterni che erogano servizi per il trattamento dei dati;

– Fornitori di servizi informatici;

– I nostri revisori;

– Terzi che collaborano all'organizzazione di eventi o seminari.

Inoltre potremo essere costretti a divulgare dati personali, laddove fossimo o saremo vincolati da disposizioni ai sensi di legge o da procedure giuridiche, ad esempio sulla base di una disposizione di un tribunale o di una richiesta di un'autorità preposta alle indagini penali, se ritenessimo che l'inoltro fosse necessario e adeguato per il rispetto del diritto da parte nostra. Ciò può avvenire al fine di prevenire danni o perdite sul piano finanziario, nell'ambito di un'indagine per azioni presumibilmente o effettivamente fraudolente o altrimenti illegali, e in caso di vendita o trasferimento, in tutto o in parte, dei nostri valori patrimoniali (ad es. per via di una ristrutturazione, dissoluzione o liquidazione).

7. Quando i suoi dati personali finiscono all'estero

È possibile che trasmetteremo i suoi dati personali a destinatari esteri (eventualmente anche a destinatari ubicati al di fuori dell'Unione europea). I Paesi in questione potrebbero non disporre di leggi che proteggono i suoi dati personali analoghe a quelle della Svizzera e/o dell'Ue/dello SEE. Laddove dovessimo trasmettere i suoi dati personali in uno Stato di questo tipo, saremo tenuti a garantire la protezione dei suoi dati personali in modo adeguato, ad esempio previa stipula con i destinatari stranieri di contratti di trasmissione dei dati che garantiscono la protezione dei dati. (La preghiamo di contattarci agli indirizzi di cui sopra, nel caso in cui volesse ricevere una copia dei nostri contratti per la trasmissione dei dati. I contratti si basano sulle disposizioni standard dell'Ue, che può visionare al seguente link http://ec.europa.eu/ justice/data-protection/international-transfers/transfer/index_en.html). Inoltre ci riserviamo il diritto di trasferire all'estero i dati personali dietro sua approvazione esplicita o in virtù di ulteriori circostanze di fatto che ci autorizzino in tal senso ai sensi del diritto in materia di protezione dei dati applicabile.

8. Per quanto tempo conserveremo i suoi dati personali

Memorizziamo i dati che la riguardano in forma personale, fintantoché ciò fosse necessario per la finalità concreta per cui li abbiamo raccolti e per tutto il tempo che avessimo un legittimo interesse a conservare i suoi dati personali (ad es. per far valere o difendere rivendicazioni giuridiche, per le finalità di archiviazione o per garantire la sicurezza informatica). Inoltre memorizziamo i suoi dati personali fintantoché fossero soggetti a un obbligo di conservazione ai sensi di legge.

9. Come proteggiamo i suoi dati personali

Assumiamo adeguati provvedimenti di sicurezza a livello tecnico e organizzativo al fine di proteggere i suoi dati personali da un accesso o un trattamento non autorizzati o indebiti, oltre che per contrastare il rischio di perdita, di modifica involontaria o di cancellazione non voluta dei dati.

10. I suoi diritti

Gode dei seguenti diritti:

– Ha il diritto di esigere delle informazioni sui dati che deteniamo su di lei, sul modo in cui elaboriamo le informazioni, e di ricevere, ogni volta, una copia dei suoi dati personali.

– Ha inoltre il diritto di far correggere o cancellare i suoi dati personali, di limitare il trattamento di questi dati e di opporsi al trattamento dei suoi dati personali.

– Ha il diritto di ritirare in qualsiasi momento un'approvazione che è stata concessa. Si prega di notare che noi, anche dopo che lei ha revocato la sua approvazione, abbiamo il diritto di trattare ulteriormente i suoi dati personali, in base a quanto previsto per legge.

– Gode altresì del diritto di presentare un reclamo in riferimento alla tipologia e alla modalità di trattamento dei suoi dati personali presso un'autorità di vigilanza competente.

Al fine di esercitare i suoi diritti, può contattarci agli indirizzi succitati.

Siamo tenuti a garantire che i suoi dati personali siano corretti e aggiornati. La preghiamo pertanto di comunicarci eventuali modifiche delle sue informazioni, contattandoci agli indirizzi riportati sopra.

11. Modifiche della presente dichiarazione in materia di protezione dei dati

La presente dichiarazione in materia di protezione dei dati può essere adeguata nel corso del tempo, in particolare quando modifichiamo i nostri trattamenti dei dati o se si devono applicare nuove disposizioni giuridiche. In caso di variazioni consistenti, informiamo attivamente le persone, i cui dati di contatto sono registrati presso di noi, relativamente a tali modifiche, quando ciò fosse possibile senza un dispendio sproporzionato. Tuttavia generalmente è valida ogni volta, per i trattamenti dei dati, la dichiarazione in materia di protezione dei dati nella versione valida all'inizio del relativo trattamento.

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