Termini e condizioni

USM U. Schärer Söhne AG, Münsingen

1. Ambito di validità

Queste Condizioni di Vendita e di Consegna vengono applicate alla vendita e alla consegna di prodotti ai clienti finali con sede in Svizzera che la USM U. Schärer Söhne AG attua tramite l’Online Shop all’indirizzo www.usm.com. L’effettuazione di un ordine d’acquisto da parte Vostra alla USM U. Schärer Söhne AG comporta la completa accettazione delle presenti Condizioni di Vendita e di Consegna.

Deroghe e clausole accessorie verbali inerenti alle Condizioni di Vendita e di Consegna vigenti, inclusa la modificazione di questa clausola, sono valide solo se concordate per iscritto.

2. Procedura d‘ordine

Tutte le offerte presenti nell’Online Shop all’indirizzo www.usm.com non sono impegnative. L’ordine di un prodotto USM vale come richiesta di conclusione di un contratto di vendita con la USM U. Schärer Söhne AG (“USM”) ai sensi delle presenti Condizioni di Vendita e di Consegna. Una volta inoltrato l’ordine, USM invia al cliente una conferma d’ordine automatica nella quale vengono elencati ancora una volta i dettagli dell’ordine. Il contratto di compravendita viene in essere con la conferma d’ordine scritta da parte di USM e soltanto con USM. La conferma d’ordine non necessita la firma e può essere trasmessa anche elettronicamente.

Eventuali modifiche successive all’invio della conferma d’ordine sono possibili solo con l’approvazione della USM in forma scritta o inviata elettronicamente. Le offerte nell’Online Shop vengono vendute esclusivamente in una quantità che corrisponda agli ordini al dettaglio, sia nel caso di un singolo ordine che in più ordini riguardanti il singolo prodotto.

3. Prezzi e costi di spedizione

Tutti i prezzi sono comprensivi del tasso d’IVA vigente, e, se non specificato diversamente, dei costi di spedizione.

4. Condizioni di pagamento

I pagamenti relativi a tutti gli ordini devono essere effettuati prima della consegna tramite carta di credito.

5. Consegna

La consegna avviene all’indirizzo svizzero fornito dal Cliente. I dati forniti nell’Online Shop relativi alla disponibilità di merce e ai tempi di consegna non costituiscono termini di consegna vincolanti o garantiti. Eventuali ritardi nella consegna non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna o di pretendere alcun risarcimento danni. Sussiste il diritto di recesso unicamente nel caso in cui le cause del ritardo nella consegna sono da attribuire alla USM. Consegne parziali sono ammesse e non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna nella misura in cui sono accettabili per il Cliente.

Prima della spedizione il Cliente verrà contattato dalla USM o da terzi incaricati dalla USM per concordare con precisione la data della consegna.

Qualora non sia possibile effettuare una consegna al Cliente in quanto la merce non passa attraverso la porta d’ingresso, la porta di casa o per le scale o perché il Cliente non si trova all’indirizzo di consegna da lui fornito, sebbene la data di consegna sia stata comunicata al Cliente stesso con il dovuto anticipo, quest’ultimo si fa carico di tutti i costi derivanti dalla mancata consegna.

6. Trasferimento di benefici e di rischi, patto di riservato dominio

Con la consegna della merce al vettore (fornitore) i benefici e i rischi passano al Cliente.

Fino al completo pagamento ogni prodotto fornito resta di proprietà della USM.

7. Garanzia

Il periodo di garanzia per eventuali vizi dei prodotti USM dura due anni e ha inizio dalla data di consegna. Per questi vizi la USM presta la garanzia alle seguenti condizioni:

al momento della consegna i prodotti USM devono essere immediatamente controllati per verificarne la completezza e la mancanza di vizi. Consegne errate, quantità sbagliate e vizi devono essere contestati per iscritto entro otto giorni dalla consegna. Eventuali vizi nei prodotti USM che non sono stati riscontrabili con l’uso della consueta accuratezza e che sono stati rilevati solo in un secondo tempo devono essere comunicati per iscritto entro otto giorni dal riscontro dei medesimi. In caso di mancata contestazione entro i termini, i prodotti USM sono da considerarsi accettati e si escludono tutti i diritti di garanzia.

In caso di vizi la USM ha facoltà di scegliere se riparare il prodotto o, in seguito alla restituzione delle parti difettose, se sostituire quest’ultime con delle parti integre. Qualora la riparazione non vada a buon fine o la USM non esegua la consegna di sostituzione o la riparazione, nonostante il congruo periodo di proroga, l’Acquirente ha facoltà di ridurre il prezzo o, in caso di difetto sostanziale, di recedere dal contratto. Sono esclusi altri diritti di garanzia.

Non sussiste alcuna garanzia per

(a) effetti di normale usura;

(b) vizi dovuti a uso improprio, montaggio errato da parte del Cliente o da terzi da lui incaricati, violazione o inosservanza delle norme tecniche di costruzione, sollecitazione eccessiva, modifiche o riparazioni da parte del Cliente o da terzi da lui incaricati; (c) divergenze non sostanziali nell’esecuzione, nella costruzione, nel colore o nei materiali impiegati o rispetto agli standard qualitativi pubblicati su internet o in altro modo (in particolare in relazione alle superfici).

Eventuali vizi non esonerano il Cliente dal proprio onere di pagamento e dall’accettazione della merce.

8. Responsabilità

La USM risponde dei danni derivanti dalla garanzia, dal mancato adempimento o da un adempimento non corretto, da azioni non autorizzate o altri motivi giuridici solo nella misura in cui la causa del danno derivi da violazione colposa degli obblighi o per negligenza grave della USM o da una persona ausiliaria della USM nonché in caso di azione che comprometta la vita o che arrechi danni fisici anche in caso di negligenza.

Qualora la responsabilità della USM non sussista o sussista solo in misura limitata, ciò vale anche per la responsabilità personale di dipendenti, rappresentanti e persone ausiliarie della USM.

Resta invariata la responsabilità ai sensi della Legge sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi (“Produkthaftpflichtgesetz”).

9. Tutela dei dati personali

La USM elabora e trasmette informazioni e dati personali che il Cliente comunica alla USM nell’ambito dell’utilizzo del sito web usm.com, qualora ciò si richieda per la fornitura delle relative prestazioni, come ad esempio l’elaborazione dell’ordine, la consegna dei prodotti USM e l’effettuazione dei pagamenti o per adempiere gli obblighi di legge o qualora vi sia l’autorizzazione del Cliente. I dati relativi al Cliente vengono inoltre impiegati dalla USM a scopo pubblicitario o inoltrati ad altre società del Gruppo USM e ai distributori nelle vicinanze del Cliente. Ulteriori informazioni relative all’elaborazione dei dati e sulla tutela dei dati personali e al Vostro diritto di opposizione sono contenute nella Dichiarazione sulla tutela dei dati personali, che è parte integrante di questo contratto.

10. Forza maggiore

In caso di conflitti sindacali, serrata, interruzione dell’attività aziendale, catastrofi naturali, guerra, epidemie, incidenti e circostanze simili che riguardano l’attività della USM o dei fornitori e che impediscono non solo temporaneamente o rendono inattuabile l’esecuzione della consegna, la USM ha facoltà di recedere dal contratto senza obbligo di risarcimento danni. In questo caso la USM si impegna a informare tempestivamente il Cliente della mancata disponibilità e a restituire immediatamente quanto già versato dall’Acquirente.

11. Clausola salvatoria

Se una o più disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali di Vendita e Consegna risultano o diventano inefficaci, illegali o non attuabili, resta comunque salva l’efficacia e l’attuabilità delle rimanenti disposizioni. In tal caso, le parti si impegnano a concordare una disposizione valida e applicabile che si avvicini il più possibile a quelle che sono le finalità economiche della disposizione inefficace, illegale o non applicabile.

12. Diritto applicabile, giurisdizione e luogo di adempimento

Queste Condizioni Generali di Vendita e di Consegna sono regolate dal diritto svizzero, fatta eccezione per le questioni di diritto privato internazionale e in materia della Convenzione di Vienna sui Contratti di Vendita internazionale di Beni mobili (CISG).

Luogo di adempimento e, come previsto dalla legge, foro esclusivo è Münsingen.

Ultimo aggiornamento: 04/2013

USM U. Schärer Söhne AG, Thunstrasse 55, 3110 Münsingen/Svizzera

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